Technicien service-après ventes

Fondée en 1996, nous sommes une entreprise manufacturière oeuvrant dans la fabrication de portes et fenêtres ainsi que des armoires de cuisine. Nous sommes à la recherche de candidats dynamiques pour combler un poste permanent de jour.

Le technicien service après-vente assume les responsabilités suivantes:

• Effectue les services après-vente par des ajustements sur les portes et fenêtres, le remplacement des thermos ainsi que des changements de la quincaillerie auprès de la clientèle composée d’entrepreneurs généraux, de contracteurs et de particuliers. Le territoire à couvrir est St-Jean / Rive-Sud et Montréal.
• Communique toutes les anomalies au Coordonnateur du service après-vente afin de prendre la bonne décision, quant au remplacement de produits des clients, en posant les actions appropriées et en faisant le meilleur suivi auprès de cette clientèle.

Nous recherchons une personne digne de confiance qui a le désir de bien servir les clients et ayant de solides aptitudes à communiquer et à travailler en équipe de façon autonome.

 Exigences :     

• Minimum de 2 ans d’expérience pertinente dans le domaine des portes et fenêtres, idéalement comme installateur
• Expérience de 3 ans en menuiserie
• Être méthodique et ordonné
• Être polyvalent, débrouillard et autonome
• Un anglais fonctionnel est un atout
• Permis de conduire Classe 5 valide